不少人在用APP、玩手游的时候都遇到过疯狂转圈加载之后直接闪退的情况，不管是刷剧刷到关键剧情还是打游戏打到紧要关头突然崩了，特别影响使用体验，特别搞心态，今天就把这类问题常见的触发原因和对应实操解决方法整理出来，照着操作大概率能快速搞定，不用反复重启设备白折腾。

先排查设备存储空间是否不足

很多人手机用久了从来不清理缓存*，可用存储空间只剩几百兆甚至更少，APP运行的时候需要调用临时资源存储，没地方存放就会直接触发闪退，疯狂加载就是在找可用的存储位置。解决的方法很简单，安卓用户可以进入设置里的存储选项，清理没用的截图、聊天缓存、卸载长期不用的APP；苹果用户进入通用- iPhone 存储空间，删除大文件和不常用应用，留出至少2G以上的可用空间之后再打开对应APP，很多时候存储不足是导致这类问题的最常见原因，先排查这个能少走不少弯路。

检查APP版本是否过旧或安装包异常

如果APP很久没有更新，老版本和当前的手机系统不兼容，或者你是从非官方渠道下载的修改版安装包，本身带有bug，打开加载资源的时候就会直接崩溃。你可以先去官方应用商店搜索这个APP，查看是否有可更新的版本，有的话直接升级到最新版；如果更新后还是闪退，就把现有版本卸载，重新从官方应用商店下载最新的正版安装包，不要从小网站或者陌生链接下载，这类渠道的安装包大多被植入广告插件，很容易出现异常问题，别为了省点流量随便下不明来源的包。

关闭后台多余运行程序释放内存

如果你同时开了好几个APP，后台占用的内存已经达到手机的上限，你打开的APP申请不到足够的内存资源运行，加载资源的时候就会直接闪退。这种情况处理起来很方便，安卓用户按多任务键，把后台不需要的程序都划掉关闭，只保留当前要用的APP；苹果用户上滑停住进入后台卡片页，把不用的后台程序都关掉，之后重新打开试试，要是还是闪退可以顺便重启一下手机，清掉临时缓存，大部分内存占用过高导致的闪退都能这么解决，特别适合正在打游戏或者刷高清视频的时候遇到的情况。

排查网络环境是否稳定

部分APP需要联网加载大量资源，如果你当前的WiFi信号很差，或者移动数据信号只有一两格，资源加载半天加载不出来，超时之后就会直接闪退。遇到这种情况可以先切换网络，比如原来用WiFi就切移动数据，原来用移动数据就找个信号好的地方连接WiFi，要是两种网络都不行，可以打开飞行模式等待10秒再关闭，让手机重新搜索网络信号，大部分网络不稳定导致的加载闪退都能这么解决，尤其是用公共WiFi的时候特别容易出现这个问题。

重置APP权限与缓存数据

如果上面的方法都没有用，可能是这个APP的必要权限被你关闭了，比如存储权限、网络权限，它读取不了需要的资源也连不上网，就会一直加载然后闪退。你可以进入手机设置的应用管理，找到这个闪退的APP，点进权限管理，把存储、网络、通知这些必要权限都打开；如果还是不行，就清掉这个APP的缓存和数据（注意提前保存好APP里的重要信息，比如登录状态、编辑到一半的草稿），之后再重新打开登录，基本就能恢复正常了，要是还不行可能就是APP本身服务器有问题，只能等官方修复了。