现在不少刚起步的小团队、个人创业者找客户管理工具的时候，都不想一开始就掏钱买付费版的CRM，觉得免费版够用就行，但市面上的免费CRM水特别深，有的刚用俩月就收巨额扩容费，有的核心功能全给锁了只剩个空壳，还有的直接停更跑路根本没法长期用。今天给大家盘几款真的能拿来用的免费CRM系统免费版，覆盖不同行业不同规模的需求，帮你少走弯路。
中小团队首选：功能全无隐形收费的悟空CRM免费版
悟空CRM的免费版不用下载客户端，网页端、小程序都能登录，客户信息录入、跟进记录、公海池这些核心功能全部开放，没有使用次数限制，最多能存上万条客户数据，还支持自定义字段。比如你做电商可以加下单金额、复购率这类字段，做To B业务可以加企业规模、决策人职位这类字段，完全不用迁就系统的固定规则。而且这个免费版是永久不收费的，后续要是团队扩编想升付费版也完全自愿，不会强制跳转，不少小团队已经用了三四年都没换过，特别省心。
电商微商专属：能打通订单的微盛SCRM免费版
电商微商群体平时既要管客户又要管订单，很多CRM和订单系统不打通特别麻烦。微盛的免费版能直接对接淘宝、拼多多、抖音小店这些主流电商平台，客户下单之后会自动同步到CRM里，不用手动录单，还能自动给客户打标签，比如买了母婴产品的客户自动标上“宝妈群体”，买了数码产品的标上“数码爱好者”，做活动发消息的时候直接按标签发送，转化率能高不少。免费版支持最多5个账号同时使用，小电商团队完全够用，也没有弹窗广告，不会推送乱七八糟的推广内容。
销售团队适用：跟进提醒不丢单的励销云免费版
很多销售最愁的就是跟进的客户多了容易忘事，本来聊得挺好的结果忘了回访，单子直接就飞了。励销云的免费版有智能跟进提醒功能，你可以给每个客户设置跟进时间，到点自动给你发短信、企业微信甚至APP推送提醒，永远不会漏跟客户。管理者还能在后台看每个销售的跟进情况，比如哪个销售一周没跟进客户了，直接就能发现，及时调整工作节奏。免费版支持最多10个销售账号，客户数据存5000条以内完全免费，对于刚起步的销售团队来说，比用Excel记客户方便太多了，也不会出现数据丢的情况。
个人创业者可用：轻量好上手的企查查免费CRM版
要是你是个人创业者，平时客户不多，不需要太复杂的功能，企查查的免费CRM就特别合适。不用注册复杂的账号，直接用手机号登录就能用，能存1000条客户信息，还能直接查客户的企业背景、联系方式，不用再跳去企查查单独搜索，省了好多时间。还能记每次和客户沟通的要点，下次聊的时候翻一下就知道之前聊到哪了，不会出现重复问客户同一个问题的尴尬情况，完全免费没有套路，适合接私单、做小生意的个人用。
选免费CRM的避坑提醒
大家在选免费CRM的时候一定要提前问清楚有没有扩容费、功能会不会中途锁闭，最好选有官方备案、运营时间长的产品，别贪**宜用那种没听过的小产品，不然客户数据丢了哭都来不及。另外如果后续团队扩编要升付费版的话，也要提前问清楚升级的价格和对应的功能，别到时候被强制涨价坑一把。
